Políticas de Envío

1. Envíos Nacionales y Dropshipping

Identiko opera con un sistema integrado de logística y distribución nacional. Realizamos envíos de perfumería fina a todas las ciudades principales, municipios y veredas del territorio colombiano que cuenten con cobertura por parte de nuestras transportadoras aliadas.

2. Tiempos de Entrega

Los plazos de entrega estimados varían según la ubicación geográfica del destinatario:

• Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga): 2 a 3 días hábiles.
• Ciudades intermedias y poblaciones secundarias: 3 a 5 días hábiles.
• Trayectos especiales de difícil acceso: hasta 7 días hábiles.

Nota: Los pedidos confirmados antes de la 1:00 PM de días hábiles son entregados a la transportadora el mismo día.

3. Rastreo y Seguimiento

Una vez que el paquete es despachado desde nuestro centro de distribución de alta perfumería, se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío con el número de guía y el enlace del carrier logístico para su rastreo en tiempo real.

4. Costos de Despacho

El costo de envío es calculado al finalizar la compra de acuerdo con el volumen físico de los perfumes y el municipio de destino. Los paquetes y promociones preferenciales pueden incluir envíos gratuitos de acuerdo con los términos de cada campaña corporativa vigentes en el panel.